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Schede di garanzia
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Diritto alla riparazione ed ecodesign
SHARP Consumer Electronics Poland Sp. z o.o. (SHARP) garantisce la riparazione dei prodotti soggetti all’obbligo di riparazione ai sensi della Direttiva (UE) 2024/1799 sul diritto alla riparazione. La riparazione viene effettuata tramite i Centri di Assistenza Autorizzati per i televisori e i prodotti per la mobilità elettrica offerti da SHARP sul mercato dell’Unione europea.
Il costo della riparazione comprende il prezzo delle parti di ricambio (se necessarie), come stabilito dal Centro di Assistenza Autorizzato, più i costi di manodopera e logistica in base alle tariffe locali.
Le informazioni sui servizi di riparazione, compresi i prezzi indicativi per le riparazioni tipiche dei prodotti soggetti all’obbligo di riparazione, sono disponibili su richiesta contattando i Centri di Assistenza Autorizzati.
Le parti di ricambio possono essere acquistate tramite:
- i Centri di Assistenza Autorizzati (contatti disponibili tramite modulo web),
- il distributore di ricambi designato ASWO (solo clienti B2B),
secondo le rispettive procedure di ordinazione.
Elenco delle parti di ricambio disponibili per i televisori in conformità al Regolamento (UE) 2019/2021 che stabilisce specifiche per la progettazione ecocompatibile dei display elettronici:
- Per i riparatori professionisti.
- alimentatore interno,
- connettori per dispositivi esterni,
- condensatori di capacità superiore a 400 microfarad,
- altri moduli elettronici.
- Per i consumatori SHARP e i riparatori professionisti.
- telecomandi,
- alimentatore esterno.
Le parti di ricambio restano disponibili per il periodo previsto dalla normativa applicabile.
La documentazione di riparazione richiesta dal Regolamento (UE) 2019/2021 per le officine di riparazione professionali è fornita, per conto del produttore, dai Centri di Assistenza Autorizzati. Per ottenere l’accesso, contattare il Centro di Assistenza competente per il proprio paese.